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 inquiétude livraison

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Cameliade

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MessageSujet: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyLun 22 Nov 2010, 13:24

J'ai passé commande le 6 novembre chez tissu.net et rien reçu ! C'est peut-être normal, 15-20 jours ouvrables pour la livraison. J'ai réglé par virement avec un message via ma banque (c'est la première fois) car c'est en Allemagne.
Dans mon compte, je retrouve bien ma commande et "lieferungen" qui veut dire livraison (heureusement que j'ai un dico d'allemand !) : RIEN - Pas de message de leur part pour le paiement reçu [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] .
Avez-vous eu des problèmes de ce genre ?

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyLun 22 Nov 2010, 13:46

j'ai déjà commandé chez eux, je n'ai pas eu de soucis, mais le délai est un peu long.
A mon avis il n'y a pas de temps perdu, mais je pense que tu devrais être bientôt livrée, il me semble que j'avais attendu une quinzaine de jours.
Bonne maison, pas vraiment bon marché, mais qualité correcte.
clin d'oeil
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyLun 22 Nov 2010, 13:52

Ouiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii !
Certaines d'entre nous, dont moi, on déjà eu à faire à eux et le sujet discuté [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].
Par expérience, je peux te dire qu'ils sont longs, c'est vrai, que le site ne regorge pas d'informations sur le suivi commandes c'est vrai aussi mais que, sauf erreur de ma part, nous avons toujours toutes reçu notre commande, moi avec une bonne quinzaine de retard.
Pour l'avenir, tu as, si tu le peux et si tu le souhaites, la possibilité de payer avec le système P*PAL qui offre une vraie sécurité en cas de problème.
Ne désespère pas, je pense vraiment que ta commande va arriver prochainement clin d'oeil
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Cameliade

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyLun 22 Nov 2010, 16:26

Merci pour vos réponses, cela me rassure vraiment [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] !!!

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyMar 23 Nov 2010, 08:31

J'ai passé une commande le 9 novembre et mon colis est arrivé le 16 !
Par contre j'ai payé en ligne avec ma carte bancaire.

Tu devrais recevoir prochainement ta commande.
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyMar 23 Nov 2010, 08:42

j'ai commande chez eux il y a 1mois j'ai recu ma commande au bout d'une semaine.J'ai regle par Paypal
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyMar 23 Nov 2010, 22:11

Moi aussi j'ai commandé plusieurs fois, jamais déçue....sauf pour les délais de livraisons qui ont toujours été très longs!
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 12:52

En payant pas paypal, j'avais reçu ma commande en 4 à 5 jours. J'étais très surprise d'ailleurs car on m'annonçait une quinzaine de jours.
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 13:16

je règle toujours mes achats internet avec p*aypal, je suis satisfaite de ce moyen de paiement. clin d'oeil
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 14:50

Oui, moi aussi j'aime bien paypal!!!
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Cameliade

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 16:29

J'aurais bien choisi P*ypal mais le problème c'est que je changeais juste de carte bancaire au moment de ma commande. J'aurais dû attendre mais je ne pensais pas avoir de souci avec le virement. Enfin maintenant c'est quand même débité [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] !
Et T*ssu.net m'affirme n'avoir rien reçu Shocked !

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 16:41

ta banque doit pouvoir te dire qui a été le destinataire du chèque que tu as fait.
Quand elle t'aura renseignée, tu verras bien qui a reçu l'argent. Tu auras une preuve si c'est t*issu.net.
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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyJeu 25 Nov 2010, 19:30

mamiemo a écrit:
ta banque doit pouvoir te dire qui a été le destinataire du chèque que tu as fait.
Quand elle t'aura renseignée, tu verras bien qui a reçu l'argent. Tu auras une preuve si c'est t*issu.net.

bonne idée, mais le pb c'est que ce genre de "service" c'est payant...

comme je lui disait dans un autre post..

à mon travail, on a un client belge qui nous paye par virement sur notre banque, on reçoit les sous bien 3 ou 4 jours après le fait qu'il nous ait dit avoir payé...il y a un "délai d'attente" ...car notre client ne nous ment pas...

moi je crois que tu devrais reprendre contact avec eux , peut-être vérifier, avec eux, si le numéro de compte qu'on t'a donné pour le virement est bien celui de tissu.net ...( imagine si ta banque a fait une erreur de saisie...et que c'est parti ailleurs...) ou alors eux qui se sont trompés de numéro...


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Cameliade

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyMar 30 Nov 2010, 16:41

Mort De Rire L'Allemagne m'a répondu en allemand Mort De Rire bien sûr ! Je vais chercher mon dico parce que j'ai tout oublié du lycée Embarras ! Mais je crois que c'est pas bon signe !
Par contre b*ttinette vient d'expédier ma commande, OUF ! Je vais pouvoir terminer ma seconde créa pour l'échange de noël et faire mon calendrier de l'avent !

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MessageSujet: Re: inquiétude livraison    inquiétude livraison  EmptyMar 30 Nov 2010, 22:01

Je n'ai pas beaucoup de souvenirs du lycée, mais si tu veux que j'essaie de t'éclairer.....
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