Service à me rendre (Brother innovis )

J' ai posté un message sur mon blog avec plein de photos de mon enfile aiguille dans toutes les postions.
Je voulais savoir si vous pouviez comparer avec la votre et me laisser des commentaires sur mon blog sur où est le probleme d'apres vous ....

Je pense qu'il manque un tout petit filament de metal qui devrait passer dans le chas de l'aiguille mais je n'en suis pas sure .... et que moi, y a (plus?) rien !!

Merci les filles de votre aide !

Je n'ai pas la même Brother que toi, mais j'ai eu précédemment une autre machine avec à peu près le même système d'enfilage, et j'avais remarqué que l'enfilage était beaucoup plus aisé, lorsque le pied était complètement abaissé.

Je ne remarque rien.

J'ai pris une photo de mon innovis pour voir une différence:

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Pareil pour moi.

Je ne vois pas distinctement le bitoniau métallique de la forme d'un 8 en hauteur sur la tienne ? Mais peut etre as tu pris les photos avec l'enfile aiguille moins descendu que nous.

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Voila je l'ai entrouré.

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bouh ben je suis peut-être bien contente d'avoir une machine ultra basique sans enfilage automatique .............. bon d'accord parfois je mets un certain temps (voire un temps certain) à faire rentre cette sale.. de fil dans le chas,

Moi j'ai bien mis 3 semaines, avant de comprendre comment ça marchait....

Maintenant, j'aurais du mal à m'en passer.

Je ne vois pas de différence sur les photos.
Il marchait avant? Dans un premier temps, comme Nadia, je suggereais de changer l'aiguille.

Je reviens aux nouvelles ...
Merci à vous toutes et en particulier à celles qui se sont décarcassées en plus à mettre des photos !!!
Vous etes vraiment tres serviables dans le sens noble du terme.

J'ai eu Stecker au tel qui m'a rappelé tres rapidement et le gars du SAV a passé beaucoup de temps au tel pour me guider et m'aider à réparer mon enfile aiguille.
Normalement, l'enfile aiguille n'est pas compris dans la garantie (je m'en doutais ...ca me paraissait trop beau/fragile) mais il m a dit que meme si il faut remplacer une partie du bloc, ca ne va pas bien loin ....(on se console comme on peut)

Cependant, il m'a tellement bien aidé avec beaucoup de patience, que j'ai reussi à redressé le petit crochet (microscopique, vraiment) qui normalement :
se glisse dans le chas de l'aiguille, chope le fil et repart derrière avec le fil plié en bouclette.

Là, le micro crochet etait décalé et en le redressant, c'est bon, il repasse dans le chas.

Si je mets autant de détails, c'est parce que ca peut servir à quelqu'un peut etre un jour.
Et oui car pourtant, j ai pas bourriné et je suis tres tres tres douce avec elle !!!

Petit apparte : mon copain m'a commandé 20 canettes pour Noel pour 10E en tout et .... il y a eu 14 E de frais de port. J'ai demandé au passage si c'était normal. Le gars m'a répondu que non (mon copain s 'est gourré en cochant les cases) et m'a dit qu'il comprenait que je sois pas contente. Résultat, il m'a dit que si on ne parvenait pas à réparer l'enfile aig. par telephone, il m'en renverrai un neuf à ses frais et si c etait ok, il me rembourserait ces frais abusifs proportionnellement au cout du produit.

Je concluerai par l 'observation suivante : Stecker mérite sa réputation d'établissement très sérieux !!!
J'ai acheté ma machine chez eu car vous m'aviez dit que le SAV etait très bien et bien, une fois de plus, je suis satisfaite !!

Double merci à vous

Camille (qui félicite celles qui ont lu tout le post en entier !!!)

Merci Camille pour toutes ces explications

Mon enfile aiguille ne fonctionne plus, en suivant tes indications, j'y regarderai demain de plus près.


Sinon, j'appellerai Mr Stecker

Mon enfile-aiguilles fonctionne, mais par moment refuse de bosser. Cela intervient généralement après un problème genre fil cassé, ou un truc comme ça.

à Monsieur Stecker et à toi pour ta réparation.

Et oui il faudrait beaucoup plus de commercants aussi serviables que ce monsieur, j'en connais quelqu'uns vers chez moi à qui ça ne ferait pas de mal !

Alors, suite et fin !!

Comme je n'arrive pas à le réparer completement (il fonctionne quand meme mais je suis obligée d appuyer un truc en plus) du coup, il m'envoie un nouvel enfile-aiguille tout gratos (normalement, 9E + les frais de port). C'est pour se rattrapper du fait que j'avais eu 14 E de FDP la derniere fois ....

Voilà

Ils assurent vraiment !

Camille

Super!!! Bravo à Stecker pour ce geste commercial (c'est du jamais vu pour moi!)