Aidez moi,j'ai besoin de vous,je ne reçois plus rien de la P

J'ai besoin de votre aide car je ne reçois plus aucun message de la Planète.J'ai dû taper sur une touche sans m'en rendre compte.Que dois-je faire pour vous retrouver sans faire un tas de manoeuvres.Je ne reçois plus les messages depuis hier au soir.Je reçois tous les autres mails qui ne sont pas de la Planète.
J'attends votre aide.Merci par avance.

Coucou,

il faut cliquer sur "profil" (c'est écrit sur la 2ème ligne sous la bannière du foum)
puis "préférences" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
et cocher ce que tu souhaites: c'est à dire que sur la ligne "toujours m'avertir des réponses" il faut cocher "oui"

tu peux aussi aller dans "notifications" [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
et cocher ce que tu souhaites

J'espère t'avoir aidée !

Olivia,j'ai fait ce que tu m'indiquais en allant sur "profil" puis sur "préférence" et j'ai coché oui dans "toujours m'avertir des réponses" mais j'ai vu dans "autoriser les membres à me contacter par e-mail" il y a trois réponses et il y en a deux que je ne comprends pas ,c'est:
-par formulaire
-par logiciel de messagerie

actuellement j'ai "non" de coché alors que cela ne me dérange pas d'être contacté par mail si cela est nécessaire.

Peux-tu m'expliquer?

Maintenant j'attends pour voir si je vais de nouveau avoir de vos nouvelles.

Une petite réponse pour voir si ça marche
par contre je n y connais rien du tout et je ne saurais pas te conseiller

 Apothicaire,mais hélas cela n'a pas l'air de fonctionner.

Il fallait taper ensuite sur "enregistrer" ou sur "réinitialiser"?J'ai tapé sur "enregistrer".

Oui c'était bien "enregistrer" (sinon réinitialiser aurait effacé tes changements).

Je suppose que les options "par formulaire" ou "par logiciel de messagerie" dévoilent ou non ton adresse email à celui qui t'écrit. Mais je ne suis pas certaine car j'utilise seulement les MP.

Pour l'instant cela ne fonctionne toujours pas,je vais recommencer.

Je viens de recommencer.Dans"toujours m'avertir des réponses",j'ai répondu oui mais il y a un espace dessous avec seulement " : "  sans rien d'autre et en face il y a oui  non,je n'ai rien de cocher à cet endroit,que dois-je faire s'il vous plait?

Coche le OUI et enregistre. Puis tu fermes le forum pour le réouvrir et voir si cela est bien resté coché.

Courage, rien n'est simple avec les ordinateurs....

Cela ne reste pas coché.
J'ai fait trois fois la manipulation et c'est toujours pareil cela ne reste pas coché.Il faut bien enregistrer avec un clic gauche?

Bonjour Mamie .
.
J'avais eu ça il y a un moment déjà , et après comme toi avoir vérifié  que tout était en ordre sur mon profil
.
Je suis allée dans ma boite mail , en fait j'avais (( sais pas comment )) mis la Planète dans
 """ LISTES DES EXPEDITEUR BLOQUES ""
.
J'espère avoir pu t'aider 

Regarde si les messages de la planète ne sont pas dans tes "indésirables", ou "spam".... Si tu les trouves, tu cliques sur l'onglet "pas indésirables" ou "non-spam" , selon ta boite mail.

mamie86 a écrit:

Je viens de recommencer.Dans"toujours m'avertir des réponses",j'ai répondu oui mais il y a un espace dessous avec seulement " : "  sans rien d'autre et en face il y a oui  non,je n'ai rien de cocher à cet endroit,que dois-je faire s'il vous plait?

A cet endroit là chez moi il n'y a rien de coché

Bon,je viens de tout contrôler à nouveau et cela commence fortement à me prendre la tête.Tout semble normal mais pour une hyper cyber quiche c'est logique.

La boîte mail,c'est bien cette case à gauche où il y a inscrit:

-reçus
-envoyés
-brouillons
-indésirables
-corbeille
-mes dossiers

-alertes SMS
-anti-spam

J'ai tout contrôlé dans toutes ces rubriques,je n'ai rien trouvé concernant notre Planète.

Comment trouver cette "liste des expéditeurs bloqués"?

Merci pour vos aides mais je me sens perdu sans vos messages,mais comment faire quand on y connait rien?

OUi, c'est bien ça Mamie86. Et si tu n'as rien trouvé dans "indésirables", c'est que ça ne vient pas de ta boite mail.
Tu n'aurais pas cliqué par mégarde en bas des posts sur "arrêter de surveiller le sujet" ?..... ceci dit, tu n'as pas pu le faire sur tous les posts....

mamie86 a écrit:

Je viens de recommencer.Dans"toujours m'avertir des réponses",j'ai répondu oui mais il y a un espace dessous avec seulement " : "  sans rien d'autre et en face il y a oui  non,je n'ai rien de cocher à cet endroit,que dois-je faire s'il vous plait?

Rien de coché chez moi, donc ça ne vient pas de là. On va y aller par élimination, on va bien finir par trouver !

Quand tu vas dans ton profil, puis "options" puis "notifications", chez moi, les 5 premières cases sont cochées. Et toi ?

Liselotte pour ton aide.Je viens d'aller dans "Profil",il y a:

-mon nom d'utilisateur
-mon adresse mail

puis dans "nouveau mot de passe" et "confirmer le mot de passe",il n'y a rien,pourtant il y a un * qui dit que c'est une zone obligatoire.Je n'ai pas changé de mot de passe,j'utilise toujours le même pour tout.

Ensuite dans les notifications mes 5 cases sont cochées.

Dans un autre poste "qui veux être ma marraine site Rascol" Isalabergère dit qu'elle ne reçoit plus les mails de la Planète.Y aurait-il un problème au niveau du blog?

Pour trouver "" '''' la listes des utilisateurs bloqués ""
.
Tu clique sur  l'option  ( courrier indésirable ) de ta boite mail 
tu va en bas de cette page , et la tu a l'option en question
.
C'est du moins comme ça dans ma boite mail ! ! !
.
A toi de jouer MAMIE

Il y a peut être des problèmes au niveau des hébergeurs. Sur un autre forum, deux filles disent ne plus recevoir les mails sur les posts qu'elles suivent....

Liselotte je n'avais pas vu une de tes réponses et je crois que j'ai peut être tout décoincé.J'ai repris tous les posts qui se déroulent sur la gauche de notre Planète et j'ai regardé il y avait "arrêter de surveiller le sujet". J'ai appuyé sur cette phrase et cela m'a indiqué que je ne surveillais plus le sujet,j'ai donc appuyé sur la phrase "cliquer ici pour retourner au sujet" et il semblerait que maintenant j'ai "surveiller ce sujet". Je ne sais pas comment tous ces sujets ont pu être fermé.

J'attends avec impatience de voir la suite.

Super, espérons que tu as trouvé la solution

Parfois quand on fait un nettoyage de l'odinateur, on perd pas mal d'informations, car cela enlève les "cookies" par exemple, ces petits fichiers "espions" qui enregistrent par exemple les articles que tu as déjà vus sur un site...

Cela ne fonctionne pas et pour ce post que je suis quand même,en bas de la page il est indiqué de ne plus surveiller ce sujet.Je suis certaine qu'il y avait "surveiller ce sujet" avant d'aller dîner.

Je suis retournée dans profil,puis dans préférence,sur la première ligne:
"Autoriser les membres à me contacter par e-mail" il y a trois réponses qui sont:

-Par formulaire
-Par logiciel de messagerie
-non

Pour moi c'est le non qui est coché,pouvez-vous me dire quelle réponse est cochée chez vous?

Je n'ai pas fait de nettoyage de l'ordinateur car il est neuf,nous l'avons reçu en cadeau à Noël, et le temps que ma fille transfert tout dessus,nous nous en servons que depuis le 29 30 décembre.

Je ne vois pas quoi proposer d'autres que ce qui a déjà été proposé... Peut etre un bug de ta boite mail ou du site...

Je t'ai fais deux captures d'écran de mes reglages :

La première est "préférences" dans profil.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Le deuxieme est "notifications" dans profil.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]